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1. Vertragliche Beziehungen kommen ausschließlich mit dem Inhaber der Tickets und dem jeweiligen Veranstalter zustande. 2. Preise und Gebühren Die angegebenen Preise für Tickets sind inklusive Vorverkaufsgebühren und der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für weitere Serviceleistungen (z.B. Einlaßbestätigungen bei Ticketverlust oder Stornos bei Veranstaltungsausfall) entstehen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 10% des Ticketpreises. 3. Bestellung Die Bestellung über das Internet ist verbindlich. Es werden nur Bestellungen bearbeitet die vollständig sind. Die Bestellung persönlich, telefonisch oder über das Internet ist verbindlich. Es werden nur Bestellungen bearbeitet die vollständig sind. 4. Sitzplätze Es können keine speziellen Sitzplätze gebucht werden. Es kann nur die jeweilige Kategorie angegeben werden. Sollte eine Kategorie nicht mehr verfügbar sein, so melden Sie sich bitte telefonisch. Sollte es mit Ihrer Bestellung zu Überschneidungen kommen, werden wir Ihnen per Email, Fax oder Telefon eine Ersatzkategorie anbieten. 5. Lieferung Lieferung der bestellten Tickets erfolgt auf Kosten und Risiko des Bestellers. Tickets können per Einschreiben durch die Deutsche Post (bei Verlust kein Regreßanspruch seitens des Bestellers) oder als versicherter Versand via Hermes verschickt werden.. 6. Verkaufsrecht Der gewerbliche Wiederverkauf der uns gekauften Tickets ist nicht gestattet. 7. Zahlung Der Gesamtpreis der Bestellung und Gebühren ist nach Bestätigung per Email sofort zur Zahlung fällig ( Vertragsabschluß ). Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TicketBox-Mainz. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, sind die Tickets sofort an die TicketBox-Mainz zurückzusenden. 8. Rückgaben Eine Rückgabe von Tickets ist ausschließlich bei Absage oder Terminverlegung möglich. In diesen Fällen muß der Kunde die Tickets unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin an TicketBox-Mainz zurücksenden. Der Kunde erhält die Erstattung des Ticketpreises sofern die Original-Tickets (keine Kopien) an TicketBox-Mainz angewiesen worden sind und diese auch über die TicketBox-Online bestellt wurden. Bei Verlust der Tickets ist keine Rückerstattung möglich. Bei Sportveranstaltungen sind kurzfristige Verschiebungen der Spieltermine möglich. Die genaue Uhrzeit bzw. das Datum sind der aktuellen Tagespresse zu entnehmen. Bei Terminänderungen von Sportveranstaltungen ist eine Rückgabe nicht möglich. 9. Gewährleistung Der Kunde ist verpflichtet nach Lieferung der Tickets sie auf Veranstaltung, Anzahl, Datum, Uhrzeit und Preis zu überprüfen. Reklamationen müssen innerhalb von 3 Arbeitstagen schriftlich per Email, Fax oder Post mitgeteilt werden. 10. Gerichtsstand Erfüllungsort für Lieferung der Tickets und Zahlungen ist der Sitz von TicketBox-Mainz. Gerichtsstand ist der Sitz von TicketBox-Mainz. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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